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24.01.2014

Le Relais de Service Public en pleine expansion

Un bilan annuel de l’année écoulée a été présenté lors du 2ième comité de pilotage du RSP  (Réseau de Service Public) à la maison des services à Villasavary le mercredi 15 janvier .En présence de André Viola, Président de la communauté de communes, des élus des différents lieux de permanences et des représentants des organismes partenaires,  Fanny AZAM, la Directrice, a établi un bilan très satisfaisant de la fréquentation du RSP.

 

758 demandes réunies tout au long de l’année concernent principalement la CARSAT (31%), la CPAM (18%), la CAF(16%), la MSA (10%) et le Conseil Général (9%). Toutes les permanences du territoire ont fonctionné avec des demandes en constante progression. Le bilan de cette première année a aussi révélé un travail important de communication des secrétariats de mairie vers le RSP qui a pu toucher 26 communes de l’ intercommunalité  sur 34 en accueillant les personnes dans l’une des 5 permanences.

 

2014 sera consacrée au suivi de ce travail par le biais de deux nouvelles permanences à Villepinte et Pexiora et à l’ouverture  de nouveaux partenariats.A noter qu’un "Forum de l'Emploi" aura lieu le 21 mai 2014 ainsi qu'une "journée Retraite" dont la date reste à préciser.

2014 sera aussi l’année du développement des maisons de services publics au niveau national comme l’a  rappelé André Viola. Le département de l’Aude entre autres sera pilote de ces nouveaux  projets. Au niveau local, le Relais développera un Visio-guichet innovant et répondant aux besoins de la population.

 

Rappelons enfin que le RSP est ouvert à tous pour répondre à vos questions. Il est le relais privilégié des organismes partenaires, que ce soit pour vous aider à obtenir des renseignements administratifs, trouver le bon formulaire ou le bon interlocuteur, constituer un dossier, obtenir un rendez vous et utiliser l’outil informatique dans vos démarches.

 

L’agent du relais est en permanence sur tout le territoire à :

-        Villepinte      1ier et 3ième lundi du mois: de 13h30 à 16h30

-        Pexiora         2ième et 4ième lundi du mois: de 9h à 12h

-        Montréal:     Mardi matin de 9h à 12h

-        Belpech:        Mardi après-midi de 13h30 à 16h30

-        Fanjeaux:      Jeudi matin de 9 h à 12h

-        Villasavary:  Jeudi après-midi de 13h30 à 17h30 (+ Visio-guichet CAF)

-        Bram :          Vendredi matin de 9h à 12h (+Visio-guichet  ERDF sur demande)

 

Contact       rsp@ccplm.fr       Tél.  06.33.55.58.87

 

 ci-dessousFanny Azam a exposé un bon bilan de santé du RSP

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ci-dessus : de nombreux partenaires ont pris connaissance du bilan 2013

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